NTTぷららの通販 ひかりTVショッピング

ひかりTVショッピングサービス専用の退会受付フォーム

1.登録いただいているメールアドレスを入力して下さい必須
2.契約者名を入力して下さい必須
3.注文番号を入力して下さい(半角数字13桁)必須

※注文番号がご不明の方はお手数ですが、マイページにてご確認下さい。
ショッピング会員登録のみ行い、注文番号をお持ちでない方はショッピングお問い合わせフォームより直接会員登録の退会についてお問い合わせください。
4.ご契約いただいているサービス名にチェックを入れて下さい必須


「ひかりTVミュージック」「ひかりTVブック」の月額ポイントプラン/雑誌読み放題サービス(主に携帯電話会社から毎月の請求)の退会については、こちら を参照してください。
 「ひかりTVミュージック」 「ひかりTVブック」 に関するお問い合わせは、それぞれのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

以下をご一読、ご同意いただき、チェックボックスを全てクリックしたうえでお申し込みください。

申請項目に不備がない場合は、お申し込み当月末をもって退会となり、お持ちのぷららポイントは無効となりご利用いただくことができなくなります。

同一のIDでご利用いただいているNTTぷららの他オプションサービスも全てご利用いただけなくなります。ご契約中のオプションサービスはこちらよりご確認ください。

※手続きが正常に完了するまでに日数をいただく場合がございます。毎月20日以降の申請につきましては月額延長補償サービスやその他NTTぷららの月額制サービス等をご利用の際は、先にサービスの解約手続きを行うことをお勧めします。

不備があった場合や確認が必要な場合は、ご連絡先電話番号もしくは、ご連絡先メールアドレスへ別途ご連絡させていただきます。

こちらの受付フォームは「ショッピング専用会員の退会受付フォーム」となります。プロバイダぷらら、ならびにひかりTVサービスの解約、退会を希望の場合は下記該当するリンクから申請をしてください。

プロバイダぷらら
ひかりTV

※退会をせずに、クレジットカード情報を削除したい場合はこちら

お客さま情報の取り扱いについて

当社は皆さまよりお預かりした個人情報を「ぷららプライバシーポリシー」に従い適切に管理するとともに下記の通り取扱いさせていただきます。

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